Acasă Servicii Despre noi Contact

Contact

Suntem aici pentru a răspunde întrebărilor dvs.

Informații de contact

Adresa

Strada Victoriei nr. 142
București, Sector 1
010096, România

Program

Luni - Vineri: 10:00 - 19:00
Sâmbătă: 11:00 - 17:00
Duminică: Închis

Vizitați-ne

Vă așteptăm în showroom-ul nostru pentru consultanță personalizată. Vă recomandăm să programați o vizită în prealabil pentru a vă asigura disponibilitatea consultanților noștri.

Strada Victoriei nr. 142, București

Întrebări frecvente

Cum pot verifica disponibilitatea unui anumit model?

Puteți trimite un email la adresa de contact sau puteți vizita showroom-ul nostru. Stocul se actualizează frecvent, așa că vă recomandăm să verificați disponibilitatea înainte de a vă deplasa.

Cât durează serviciul de personalizare?

În funcție de complexitatea designului, personalizarea poate dura între 5 și 14 zile lucrătoare. Vă vom comunica un termen exact după consultarea inițială.

Oferiti servicii de retur sau schimb?

Da, acceptăm retururi în termen de 14 zile de la achiziție, cu condiția ca produsele să fie nepurtate și în ambalajul original. Detalii complete găsiți în secțiunea Termeni și condiții.

Cum funcționează verificarea de autenticitate?

Trimiteți tenișii la adresa noastră împreună cu numărul de comandă. Experții noștri analizează produsul și vă trimit raportul detaliat în format digital în maximum 48 de ore.